帮助中心
有问题？我们来帮您解决
💡 研小匠是什么
研小匠是一款 AI 研发财税合规管理工具，帮助企业高效完成研发费用归集、加计扣除辅助账编制、高新认定申报材料准备等工作。
✅
研发合规体检、辅助账生成、立项文档、工时台账
❌
不是代账公司、不是咨询机构、不提供人工代办服务
⚠️ 免责声明
研小匠是 AI 辅助工具，所有生成内容（辅助账、报告、文档等）可能存在错误或遗漏，请务必复核后使用。
本服务不构成财务、税务或法律专业意见，不替代专业判断。使用即表示接受 用户服务协议。
📖 使用指南
📖
查看完整使用指南
包含研发合规体检、加计扣除辅助账、高新申报、立项文档等全部模块的操作教程。
❓ 常见问题
🛡️ 数据安全吗？会被保存吗？
研小匠采用无痕模式运行：
- 上传文件仅用于当次处理，处理完毕后自动清理
- 生成文件按套餐期限保留（7-730天），到期自动删除
- 全程 HTTPS 加密传输，存储使用 AES-256 加密
详见 隐私政策。
支持哪些文件格式？
支持 .xlsx、.xls 格式的 Excel 文件。兼容金蝶、用友、SAP、浪潮等主流财务软件导出的科目余额表、序时账等。
文件上传失败怎么办？
请检查：
- 文件格式是否为 .xlsx 或 .xls
- 文件大小是否超过限制（免费版50MB）
- 文件是否损坏（尝试用Excel打开）
- 网络连接是否正常
如仍未解决，请通过下方反馈表单联系我们。
生成的辅助账/报告可以修改吗？
可以。生成的文件为标准 Excel 格式（.xlsx），下载后可自由编辑。建议在最终使用前仔细复核。
如何升级套餐？
点击左下角头像 → 升级套餐，或访问选择适合您的方案。支持微信支付。
配额用完了怎么办？
升级到更高套餐获取更多点数，或购买权益包补充额外点数（当月有效）。免费版每月1日自动重置配额。
💬 联系我们
📝 站内反馈
提交问题或建议，管理员站内回复
前往「设置 → 我的反馈」 →💼 商务合作
企业版、定制开发等合作
微信：openrdai